В умовах війни українські медичні заклади зіштовхуються з низкою проблем, серед яких не лише гуманітарні, а й технічні питання, пов’язані з обслуговуванням медичного обладнання. Ця стаття є відповіддю на ті виклики, які постали перед компанією Protech Solutions та її клієнтами, а також вказує шлях яким компанія прийшла до розв’язання цих проблем.

Передумови

Після повномасштабного вторгнення росії в Україну медичні заклади зіткнулися з новими реаліями, які вплинули на функціонування медичної інфраструктури в цілому. Однією з ключових стратегій Protech Solutions став пошук та втілення рішень для подолання викликів, пов’язаних з відтермінуванням інвестицій у нові технології через ризик пошкодження або втрати обладнання.

Проблеми медичних закладів

Навіть до війни в Україні існував дефіцит складного діагностичного медичного обладнання, зокрема магнітно-резонансних томографів (МРТ), комп’ютерних томографів (КТ), рентгенів, не кажучи вже про таке високотехнологічне та дороговартісне обладнання, як ПЕТ-КТ, ОФЕКТ, лінійні прискорювачі та циклотрони.

В умовах війни медичні заклади зіштовхнулися із низкою викликів, які тільки поглибили ситуацію:

1. Важливе обладнання вичерпує свій ресурс, але замінити його новим не завжди можливо через брак коштів. Після початку бойових дій ситуація ускладнилася через закриття та зруйнування медичних центрів, що посилило дефіцит.

2. Технології складного медичного обладнання розвиваються швидкими темпами, і новітні розробки відкривають нові можливості для діагностики та лікування. Однак більшість медичних установ в Україні не можуть дозволити собі постійно оновлювати технічну базу.

3. Виклик для регіонів з напливом переселенців та навантаження у прифронтових зонах. Перенавантаження кількість пацієнтів здійснює додатковий тиск на існуюче обладнання і збільшує ризики його виходу з ладу.

Поламка складного діагностичного обладнання у в медичному закладі може серйозно вплинути на весь регіон, оскільки таке обладнання не достатньо поширене. Всі ці передумови створюють виклики для сервісного обслуговування.

Чимало пристроїв, які були встановлені понад 5-10 років тому, потребують заміни або модернізації, щоб відповідати сучасним стандартам медицини. Однак у багатьох випадках установи не можуть собі дозволити нові інвестиції через обмежені ресурси.

На цьому фоні перспективним напрямком є апгрейд обладнання, яке вже функціонує.

Апгрейд — це модернізація або вдосконалення окремих компонентів та програмного забезпечення. В багатьох випадках апгрейд значно покращує функціональні можливості обладнання та є більш економічно доцільним, ніж повна заміна апаратури. Функціонально, у деяких випадках, апгрейд прирівнюється до встановлення сучасного нового обладнання з відповідними опціями та можливостями.

Проведення апгрейдів, ремонту та технічного обслуговування медичного обладнання вимагає від сервісних інженерів високого рівня знань технологій та розуміння специфіки найсучасніших моделей обладнання.

Це особливо актуально в умовах війни, коли потрібна кваліфікована реакція на виклики, які ставлять задачі сьогодення – оперативність, надійність, якість та безпека. Саме на цьому і сфокусували свої зусилля представники Protech Solutions.

Сергій Василенко, керівник сервісного відділу складного обладнання, пояснює:
Наша команда з понад 20 інженерів займається ремонтом та обслуговуванням складного діагностичного обладнання. Ми тісно співпрацюємо з постачальниками, як-от GE Healthcare, для постійного підвищення кваліфікації фахівців, щоб забезпечувати медзаклади необхідною підтримкою.

Підготовка таких інженерів тривала і вимагає значних інвестицій. Унікальність цих фахівців критично важлива для медицини, пацієнтів, військових, економіки країни, адже їх робота рятує життя та забезпечує функціонування цілих відділень.


Мова іде про сервісних інженерів, які вміють не тільки підібрати й замінити на нові та сучасні ключові та критично важливі вузли складного обладнання, встановити і налаштувати програмне забезпечення, щоб вдихнути нове життя в технічно й морально застарілу складну техніку та дати їй нові можливості діагностики пацієнтів.

В Україні таких фахівців, одиниці, кожен з них покриває сотні одиниць обладнання. Постійне навчання в Україні та за кордоном підтримує їх високий професійний рівень.

Це також важливо з огляду на необхідність бронювання, бо вони неоціненний ресурс, який не можливо замінити або швидко відновити.

Поточні проєкти

На даний момент, Protech Solutions активно реалізує кілька проектів з апгрейду медичного обладнання, що допомагає забезпечити його безперебійну роботу навіть в умовах війни. Наприклад, одним із таких проектів є модернізація чотирьох МРТ в Києві.

Як зазначає фахівець сервісного відділу складного діагностичного обладнання компанії Protech Solutions Сергій Пахолко:

‭«Після проведення апгрейду, вже встановлені в лікувальних закладах магнітно-резонансні томографи зможуть отримати ряд клінічних переваг, які доступні тільки для моделей 2023-2024 року виробництва.

Головною клінічною перевагою є збільшення кількості цифрових каналів МРТ в 3 рази, до 48 з наявних 16 каналів. Ця опція дозволить значно прискорити передачу масиву даних при проведенні дослідження пацієнта, що суттєво скоротить час дослідження та дозволить прийняти за зміну більшу кількість пацієнтів.

Наступною важливою зміною є опція AIR™ Recon DL, що застосовується до необробленого сканування та дозволяє покращити співвідношення «сигнал-шум» і контрастність зображення. Дана запатентована технологія покращує якість зображення на фундаментальному рівні, видаляючи шуми зображення та артефакти, викликані реверберацією, та одночасно з цим скорочуючи тривалість сканування.

Важливою та невід’ємною частиною МРТ є котушки, тому в апгрейд включено заміну найбільш вразливих гнучких котушок та додана унікальна 16-канальна котушка для дослідження тіла з технологією AIR. 16-канальна котушка AIR — це абдомінальна котушка наступного покоління, яка забезпечує гнучкість у всіх напрямках відповідно до анатомії пацієнта».

Висновки

Війна в Україні створила безпрецедентні виклики для медичної сфери, але Protech Solutions робить усе можливе для того, щоб забезпечити стабільну роботу медичного обладнання через модернізацію та сервісне обслуговування. Наша мета — підтримувати наших клієнтів, надаючи їм можливість використовувати найсучасніші технології для діагностики та лікування, навіть у найскладніші часи.